据外媒报道，苹果(AAPL.O)与OpenAI之间的合作关系正迅速趋于紧张。

知情人士透露，OpenAI正在研究对苹果采取潜在法律行动，原因是双方2024年达成的ChatGPT整合合作，并未达到OpenAI最初预期的商业效果。

OpenAI律师团队目前正与外部律所讨论多种方案，包括可能向苹果发送违约通知，但暂不一定直接提起全面诉讼。知情人士称，OpenAI仍希望优先通过庭外方式解决问题。

双方矛盾的核心，在于OpenAI认为苹果并未真正推动ChatGPT在iPhone生态中的落地。

根据双方合作安排，用户可以通过Siri调用ChatGPT，也能在Writing Tools、Visual Intelligence和Image Playground等功能中使用OpenAI技术。OpenAI原本预计，ChatGPT未来会进一步深度整合进苹果系统，并成为重要收入来源。

但是，实际成果远低于预期。

知情人士称，目前苹果系统中的ChatGPT入口有限，用户通常需要主动说出“ChatGPT”才能触发相关功能，而且回复内容相比独立版ChatGPT更加受限。OpenAI内部研究显示，大多数苹果用户更倾向于直接使用ChatGPT App，而不是通过Siri调用。

OpenAI还认为，苹果并未在iPhone、iPad和Mac生态中充分推广相关功能。

“一直以来，从产品层面来说，我们已经完成了自己该做的一切。”一位OpenAI高管表示，“他们没有做到，更糟糕的是，他们甚至没有认真努力过。”

知情人士透露，OpenAI原本预计，这项合作未来每年可能带来数十亿美元订阅收入，并成为公司IPO前的重要增长来源。但如今相关收入远未达到内部预期。

OpenAI还开始认为，苹果目前的整合方式已经损害了ChatGPT品牌形象。

与此同时，苹果方面也对OpenAI存在越来越多顾虑。知情人士称，苹果长期担心OpenAI在用户隐私保护方面标准不足。此外，OpenAI近期扩张硬件业务，也令苹果内部不满。

去年，OpenAI收购了由前苹果设计主管乔尼·艾维（Jony Ive）联合创办的AI设备公司，目前该项目由多名前苹果高管负责，目标是开发替代iPhone的新一代AI硬件。与此同时，OpenAI过去一年持续从苹果硬件团队挖人，并提供远高于苹果的股票激励方案。

苹果如今也正在削弱OpenAI在iOS生态中的特殊地位。

外媒此前报道称，苹果计划在iOS 27中向更多第三方AI模型开放Siri，包括Anthropic Claude和谷歌(GOOGL.O)Gemini。新版系统预计将在6月8日WWDC开发者大会亮相，用户未来可以像切换搜索引擎一样，自由选择不同AI模型完成问答、文本和图像生成任务。

知情人士表示，OpenAI并不反对苹果引入其他AI服务，因为双方合作原本就不是独家协议。但由于此前合作体验不佳，OpenAI目前已不愿继续与苹果更深度联合开发AI模型。

“苹果拥有极强的市场权力，他们可以决定条款。”上述OpenAI高管表示，“我们已经为你们赌过一次了，而结果并不好。”